Системы автоматического обзвона и телемаркетинга

Системы телемаркетинга и автоматического обзвона необходимы контакт-центрам и компаниям, которые часто обзванивают клиентов. Если не автоматизировать процесс исходящих вызовов, компания будет терять прибыль из-за нерационального подхода к рабочему времени сотрудников.

Возможности систем телемаркетинга и автоматического обзвона:

• Информировать о рекламных акциях.
• Назначить встречу.
• Выявить потребности клиента.
• Определить целевую аудиторию нового продукта или услуги.
• Проверить актуальность телефонной базы.
• Информировать о задолженностях.

Системы телемаркетинга активно используют мобильные операторы, рекламные агентства, банки, страховые компании, предприятия ЖКХ, коллекторские агентства, торговые сети и любые компании, заинтересованные в создании клиентской базы.

Преимущества систем:

• Потенциальные клиенты из телефонной базы становятся реальными покупателями.
• Экономия денег на услугах связи.
• Экономия времени на наборе номера и ожидании вызова.
• Автоматические отчеты после каждого обзвона.
• Неограниченное количество телефонных линий.