Сопровождение и техническое обслуживание объекта
Готовому контакт-центру нужна техническая поддержка и сопровождение специалистов, чтобы исключить перерывы в работе операторов, простои оборудования и сбои программного обеспечения, а также регулярно внедрять дополнительные возможности.
Наши услуги:
- Круглосуточная обработка обращений заказчика.
- Диагностика оборудования и устранение неполадок.
- Дистанционные профилактические работы.
- Диагностика и обновление программного обеспечения.
- Технические консультации.
- Отчеты о выполненных работах.