Техническая поддержка контакт-центров -ХайТэк

Сопровождение и техническое обслуживание объекта

Готовому контакт-центру нужна техническая поддержка и сопровождение специалистов, чтобы исключить перерывы в работе операторов, простои оборудования и сбои программного обеспечения, а также регулярно внедрять дополнительные возможности.

Наши услуги:

  • Круглосуточная обработка обращений заказчика.
  • Диагностика оборудования и устранение неполадок. 
  • Дистанционные профилактические работы.
  • Диагностика и обновление программного обеспечения.
  • Технические консультации.
  • Отчеты о выполненных работах.