«Хайтэк-Интеграция» – один из ведущих российских системных интеграторов, объявил о заключении партнерского соглашения с разработчиком программного обеспечения RR Tech (ООО «РР-ТЕХ»).

Флагманским продуктом RR Tech является R-Service – передовая платформа для управления IT и корпоративными сервисами (ESM), разработанной специально для поддержки методологии SIAM (Service Integration and Management). Продукт обеспечивает полный контроль над процессами обслуживания и управления услугами, позволяя эффективно координировать работу различных департаментов и поставщиков.

Платформа позволяет гибко выстраивать связи, заключать SLA и отслеживать выполнение в режиме реального времени. Архитектура R-Service дает возможность “быстрого старта” – не нужно долго внедрять и настраивать, новую услугу можно запустить за считанные дни, а иногда – часы. Решение легко масштабируется, имея небольшие требования к аппаратным ресурсам.

Продукт ориентирован на крупный бизнес и государственные структуры федерального уровня, успев доказать свою эффективность в рамках крупных реализованных проектов. Включен в реестр отечественного ПО и успешно замещает иностранные аналоги от Micro Focus, ServiceNow, BMC и Atlassian.

«Расширение нашего портфеля за счет R-Service позволит предлагать клиентам более комплексные проекты по цифровизации. Мы видим высокий потенциал этого продукта для наших заказчиков, которым важно обеспечивать серьезный уровень качества и надежности поставляемых решений», – отметил Игорь Вайсблюм, генеральный директор «Хайтэк-Интеграция».

Станислав Налётов, коммерческий директор группы компании RR Tech:

«Мы рады видеть компанию «Хайтэк-Интеграция» в кругу наших доверенных партнеров. Их многолетний опыт в системной интеграции и реализации крупных проектов дает отличные возможности для продвижения R-Service на российском рынке. Уверен, совместно мы сможем предложить клиентам не просто достойный продукт, но и глубокую экспертизу для решения их задач».