Решение было принято на заседании подкомиссии по повышению устойчивости финансового сектора и отдельных отраслей экономики Правительственной комиссии по повышению устойчивости российской экономики в условиях санкций.

Компании «ХайТэк-Интеграция» присвоен высший партнерский статус «Эксперт» от IVA Technologies, российского разработчика экосистемы унифицированных коммуникаций IVA MCU.

Компания «ХайТэк-Интеграция» реализовала проект по интеграции новой версии омниканального контакт-центра Avaya EMC с облачной платформой MySender. Последняя выступает своеобразным шлюзом и обеспечивает прием сообщений пользователей из соцсетей и мессенджеров, а затем передает их в модуль контактного центра Avaya.